N S

그들은 내가 전화하고 취소하면 돈을 환불해주겠다고 보장하면서 견인을 요청했습니다. 결국 차를 작동시켰고 요금을 변경하기 위해 전화했습니다. 요금은 결코 취소되지 않았고 그들은 계속해서 취소했다고 말하며 신용 카드 회사에 청구를 제기해야 한다고 합니다. 은행에 따르면 그들은 내가 그들의 사업에 가본 적이 없고 환불 수표를 받은 적이 없는데도 불구하고 현금으로 요금을 환불했다고 합니다. 나에게는 수상한 회사처럼 보입니다.

Fallyn Fricano

3월 15일에 제 차가 고속도로에서 고장 나서 견인을 요청했습니다. 전화를 받은 여성은 무례했지만 결국 결제를 진행했습니다. 그들은 저에게 요금을 청구하고 제 은행 계좌에서 돈을 인출했지만, 더 좋은 가격을 찾았을 때 견인을 취소하고 환불을 요청했습니다. 제가 견인을 요청한 직후 거의 즉시 전화를 걸어 취소했습니다. 그들은 환불을 처리하겠다고 했고 몇 주 후에도 여전히 환불을 받지 못했습니다. 가게에 다시 전화를 걸어 물어보니 같은 여성이었습니다. 그녀는 여전히 무례하고 경멸적인 태도를 보였습니다. 이제 한 달이 지나도 $216를 아직 받지 못했고, 그들과 연락이 닿지 않는 것 같습니다. 편집: 다시 전화했더니 현재 환불을 처리할 수 없고 나중에 전화하겠다고 했지만 그들은 전화를 하지 않았습니다. 제 은행 계좌를 확인해 보니 그들로부터 $109를 받았고, 여전히 환불이 $107 부족합니다. 만약 취소 수수료가 있다면 이해하지만 1. 취소 수수료가 그 정도 돈일 리가 없고 2. 그런 것이 있었다면 미리 알았으면 좋았을 것입니다. 이곳은 정말 사기입니다.

Jennifer Spuehler

이 아버지-아들 팀은 내가 6세 딸과 함께 주 외부에 고립되었을 때 매우 도움이 되었습니다. 나는 안전하고 돌봄을 받는 느낌이었고, 그들은 우리를 제때 집으로 데려다 주었으며, 친절했고 우리는 공정한 가격을 지불했습니다. 다음에 위스콘신에 있을 때 도움이 필요할 때 의지할 수 있는 정직한 회사를 갖게 되어 감사합니다.

Cody Wittman

전화로 매우 친절했고, 신속하게 도와주러 와주었습니다. 정말 도움이 많이 되었습니다. 그들은 심지어 내 차를 맡기기 전에 farm and fleet에 내 타이어 크기를 확인해 주었습니다. 알리게이터 견인 서비스에 감사드립니다!

Mike Hetland

Alligator 견인 서비스의 직원들은 지난 주에 정말로 최선을 다했습니다. 내 차량은 지난 주에 경험한 "극지 폭풍"의 정점에서 고장났습니다. 오전 6시 30분에 도로 지원 서비스의 누군가가 실수를 하여, 아내와 나는 오후 3시에 긴급 견인을 받기 위해 급히 움직여야 했습니다. 아내는 호출 간호사이며 그날 밤 호출 업무가 있었습니다. 우리가 대체 차량을 확보할 수 있는 유일한 방법은 오후 5시 30분까지 딜러십으로 견인하는 것이었습니다. 지역 견인 서비스에 여러 번 전화한 후, 우리는 기본적으로 안타깝다고 들었습니다. 아내가 Alligator에 전화했더니 매우 친절한 디스패처가 우리의 상황에 매우 공감해주었습니다. 그녀는 도움을 줄 수 있는 사람을 찾을 수 있었습니다. 우리는 정말 감사하게 생각합니다! 또한, 우리의 견인 기사인 마이클은 매우 도움이 되었고 친절했습니다. 이 회사의 훌륭한 일입니다. 감사합니다!